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Política de tratamiento de datos personales

Lemmon Three · Ley 1581 de 2012 (Colombia)

1. Datos que recolectamos

Cuando haces un pedido guardamos tu nombre, número de teléfono, dirección y barrio. No te pedimos ni guardamos datos financieros: el pago es contraentrega.

2. Para qué los usamos

Para: (a) entregarte el pedido que hiciste, (b) contactarte si hay algo que confirmar sobre esa entrega, y (c) permitirte usar "Repetir mi pedido" la próxima vez que visites la tienda (esa función solo trae los productos, nunca tu dirección).

Ofertas por WhatsApp: solo si las pides. En el checkout hay una casilla aparte, opcional y desmarcada, para recibir ofertas, recetas, el menú semanal y un recordatorio cuando lleve tiempo sin pedirnos. Si no la marcas, nunca te escribimos publicidad. Si la marcas, guardamos la fecha y el texto exacto que aceptaste, y puedes pedirnos que paremos en cualquier momento respondiendo por WhatsApp — se detiene y no vuelve a empezar.

3. Con quién los compartimos

Con nadie más. Tus datos se guardan en nuestra base de datos (Supabase) y solo el equipo de Lemmon Three los consulta para atender pedidos. No los vendemos ni los usamos con fines publicitarios de terceros.

4. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento conocer, corregir o eliminar tus datos, escribiéndonos por WhatsApp al número de contacto de la tienda. Atendemos esa solicitud tan pronto como podamos.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras seas cliente activo, para mantener tu historial de pedidos y hacer más fácil repetirlos. Si pides que eliminemos tus datos, lo hacemos conforme al punto 4.